ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Дудкиным Сергеем Андреевичем, ОГРНИП 324050000184908, ИНН 312340109758 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
— от посетителей сайта https://dostavka4u.ru (далее — Сайт);
— от лиц, обращающихся к Оператору посредством электронной почты, Telegram, WhatsApp и иных используемых каналов связи;
— от Клиентов (Принципалов) в связи с заключением и исполнением агентского договора и отдельных Поручений;
— о получателях Товара и иных лицах, сведения о которых предоставляются Оператору для исполнения Поручения;
— из иных законных источников в связи с деятельностью Оператора.
1.4. Адрес электронной почты Оператора по вопросам обработки персональных данных:
lakerslogic@gmail.com
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе и только в объёме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.
2.2. Оператор не осуществляет избыточную обработку персональных данных и не использует полученные данные для целей, несовместимых с целями их получения.
2.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных прекращается после достижения соответствующей цели, если дальнейшая обработка или хранение не требуются в соответствии с законом, договором либо иным законным основанием.
3. Субъекты и состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:
— посетителей Сайта;
— Клиентов (Принципалов);
— получателей Товара;
— иных лиц, данные которых необходимы для исполнения Поручения либо иной законной цели.
3.2. В зависимости от характера взаимодействия и цели обработки Оператор может обрабатывать:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя, идентификатор аккаунта и иные сведения, необходимые для связи посредством мессенджера;
— адрес доставки или получения Товара;
— сведения о выбранном Товаре, Заказе и Поручении;
— сведения о произведённых платежах и расчётах;
— реквизиты, предоставленные субъектом для возврата денежных средств в предусмотренных случаях;
— паспортные данные;
— ИНН;
— иные сведения и документы, необходимые для таможенного оформления, перевозки или получения Товара;
— содержание переписки с Оператором;
— документы, фотографии и иные сведения, добровольно предоставленные субъектом в связи с исполнением Поручения, обращением или претензией;
— техническую информацию, автоматически передаваемую при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и файлах cookie, если такая информация обрабатывается используемыми на Сайте техническими средствами.
3.3. Паспортные данные, ИНН и иные дополнительные сведения запрашиваются только в случаях, когда они объективно необходимы для исполнения конкретного Поручения, в частности для таможенного оформления, перевозки или получения Товара.
3.4. В рамках обычной деятельности Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если необходимость такой обработки прямо не возникает из законодательства Российской Федерации.
4. Цели и правовые основания обработки4.1. Заключение и исполнение договора
Оператор обрабатывает необходимые персональные данные для:
— рассмотрения обращения Клиента;
— подготовки индивидуального расчёта;
— заключения и исполнения агентского договора;
— формирования и исполнения Поручения;
— приобретения выбранного Клиентом Товара;
— взаимодействия с Продавцами и иными лицами в связи с исполнением Поручения;
— сопровождения доставки Товара;
— передачи необходимых сведений перевозчикам, складам, курьерским и иным организациям;
— таможенного оформления, если оно требуется;
— связи с Клиентом и получателем Товара;
— проведения расчётов;
— рассмотрения обращений и претензий;
— осуществления возврата денежных средств в предусмотренных случаях;
— подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора.
Правовым основанием такой обработки является необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Отдельное согласие не требуется в случаях, когда обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия субъекта, в том числе когда она необходима для заключения или исполнения договора.
4.2. Исполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать и хранить персональные данные в объёме, необходимом для исполнения обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским, кассовым, гражданским и иным законодательством Российской Федерации, а также законных требований государственных органов.
4.3. Рассмотрение требований и защита прав
Оператор вправе обрабатывать необходимые персональные данные для рассмотрения обращений и претензий, подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора, разрешения споров, предъявления требований и защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4.4. Рекламные и маркетинговые сообщения
Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии предусмотренного законодательством правового основания, включая отдельное согласие субъекта в случаях, когда такое согласие требуется.
Получение рекламных и маркетинговых сообщений не является условием заключения или исполнения агентского договора.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, передачу, блокирование, удаление, обезличивание и уничтожение персональных данных.
5.3. Для каждой цели Оператор обрабатывает только тот объём персональных данных, который объективно необходим для её достижения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Для исполнения договора, Поручения или требований законодательства Оператор вправе предоставлять необходимые персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
К таким лицам могут относиться:
— банки и организации, участвующие в проведении расчётов;
— перевозчики, почтовые, курьерские и транспортные организации;
— операторы складов и логистические посредники;
— таможенные представители и иные лица, участвующие в таможенном оформлении;
— Продавцы, интернет-магазины, маркетплейсы и иные участники сделки, если передача данных необходима для исполнения Поручения;
— организации и лица, обеспечивающие функционирование информационных систем, сервисов связи и иных используемых Оператором технических инструментов;
— государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор передаёт третьим лицам только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей цели.
6.3. Если для исполнения Поручения необходима передача персональных данных иностранному лицу или организации, такая передача осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.4. Если третье лицо самостоятельно определяет цели и способы обработки полученных персональных данных, оно осуществляет дальнейшую обработку в качестве самостоятельного оператора в соответствии с применимым законодательством.
6.5. Если обработка осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, отношения с таким лицом оформляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные других лиц, предоставленные Клиентом
7.1. Если Клиент предоставляет Оператору персональные данные другого лица, в том числе получателя Товара, Клиент должен иметь законное основание для предоставления таких данных.
7.2. Оператор обрабатывает такие данные только в объёме, необходимом для исполнения Поручения или достижения иной соответствующей законной цели.
7.3. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие наличие законного основания для предоставления персональных данных другого лица.
8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение установленных законодательством Российской Федерации требований к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
9. Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют соответствующие цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием.
9.2. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договора, Поручением, расчётами и исполнением требований законодательства, могут храниться после завершения конкретного Поручения в течение сроков, необходимых для выполнения обязанностей Оператора, подтверждения совершённых операций и защиты прав и законных интересов Сторон.
9.3. Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, обрабатываются до отзыва такого согласия или прекращения соответствующей цели обработки, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
9.4. После достижения цели обработки либо прекращения соответствующего правового основания Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если их дальнейшее хранение не требуется на ином законном основании.
9.5. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных, если после такого отзыва у Оператора сохраняется предусмотренное законодательством основание для их обработки без согласия субъекта.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных, устаревших или неточных персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— направить требование о прекращении обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут направляться по адресу электронной почты:
lakerslogic@gmail.com
10.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее взаимодействие с Оператором, а также содержание требования.
10.4. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.
11.3. Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. При выявлении неправомерной обработки, утраты персональных данных или иного инцидента Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Сайт, файлы cookie и сторонние сервисы
12.1. При использовании Сайта отдельная техническая информация может автоматически передаваться серверу Сайта и используемым техническим сервисам.
12.2. Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы.
12.3. Если на Сайте используются аналитические, рекламные или иные технологии, обработка получаемых посредством них данных осуществляется при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
12.4. При переходе пользователя на сторонний интернет-ресурс, включая сайт банка, магазина, социальной сети или мессенджера, персональные данные могут самостоятельно обрабатываться владельцем соответствующего ресурса. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных такими самостоятельными операторами.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается по адресу:
https://dostavka4u.ru/privacypolicy
13.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику с учётом изменений законодательства, используемых процессов обработки персональных данных и характера своей деятельности.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не установлен иной срок.
13.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
lakerslogic@gmail.com
Дата редакции: 03 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Дудкиным Сергеем Андреевичем, ОГРНИП 324050000184908, ИНН 312340109758 (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
— от посетителей сайта https://dostavka4u.ru (далее — Сайт);
— от лиц, обращающихся к Оператору посредством электронной почты, Telegram, WhatsApp и иных используемых каналов связи;
— от Клиентов (Принципалов) в связи с заключением и исполнением агентского договора и отдельных Поручений;
— о получателях Товара и иных лицах, сведения о которых предоставляются Оператору для исполнения Поручения;
— из иных законных источников в связи с деятельностью Оператора.
1.4. Адрес электронной почты Оператора по вопросам обработки персональных данных:
lakerslogic@gmail.com
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе и только в объёме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.
2.2. Оператор не осуществляет избыточную обработку персональных данных и не использует полученные данные для целей, несовместимых с целями их получения.
2.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
2.4. Обработка персональных данных прекращается после достижения соответствующей цели, если дальнейшая обработка или хранение не требуются в соответствии с законом, договором либо иным законным основанием.
3. Субъекты и состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:
— посетителей Сайта;
— Клиентов (Принципалов);
— получателей Товара;
— иных лиц, данные которых необходимы для исполнения Поручения либо иной законной цели.
3.2. В зависимости от характера взаимодействия и цели обработки Оператор может обрабатывать:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя, идентификатор аккаунта и иные сведения, необходимые для связи посредством мессенджера;
— адрес доставки или получения Товара;
— сведения о выбранном Товаре, Заказе и Поручении;
— сведения о произведённых платежах и расчётах;
— реквизиты, предоставленные субъектом для возврата денежных средств в предусмотренных случаях;
— паспортные данные;
— ИНН;
— иные сведения и документы, необходимые для таможенного оформления, перевозки или получения Товара;
— содержание переписки с Оператором;
— документы, фотографии и иные сведения, добровольно предоставленные субъектом в связи с исполнением Поручения, обращением или претензией;
— техническую информацию, автоматически передаваемую при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и файлах cookie, если такая информация обрабатывается используемыми на Сайте техническими средствами.
3.3. Паспортные данные, ИНН и иные дополнительные сведения запрашиваются только в случаях, когда они объективно необходимы для исполнения конкретного Поручения, в частности для таможенного оформления, перевозки или получения Товара.
3.4. В рамках обычной деятельности Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если необходимость такой обработки прямо не возникает из законодательства Российской Федерации.
4. Цели и правовые основания обработки4.1. Заключение и исполнение договора
Оператор обрабатывает необходимые персональные данные для:
— рассмотрения обращения Клиента;
— подготовки индивидуального расчёта;
— заключения и исполнения агентского договора;
— формирования и исполнения Поручения;
— приобретения выбранного Клиентом Товара;
— взаимодействия с Продавцами и иными лицами в связи с исполнением Поручения;
— сопровождения доставки Товара;
— передачи необходимых сведений перевозчикам, складам, курьерским и иным организациям;
— таможенного оформления, если оно требуется;
— связи с Клиентом и получателем Товара;
— проведения расчётов;
— рассмотрения обращений и претензий;
— осуществления возврата денежных средств в предусмотренных случаях;
— подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора.
Правовым основанием такой обработки является необходимость заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Отдельное согласие не требуется в случаях, когда обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия субъекта, в том числе когда она необходима для заключения или исполнения договора.
4.2. Исполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать и хранить персональные данные в объёме, необходимом для исполнения обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским, кассовым, гражданским и иным законодательством Российской Федерации, а также законных требований государственных органов.
4.3. Рассмотрение требований и защита прав
Оператор вправе обрабатывать необходимые персональные данные для рассмотрения обращений и претензий, подтверждения обстоятельств заключения и исполнения договора, разрешения споров, предъявления требований и защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4.4. Рекламные и маркетинговые сообщения
Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии предусмотренного законодательством правового основания, включая отдельное согласие субъекта в случаях, когда такое согласие требуется.
Получение рекламных и маркетинговых сообщений не является условием заключения или исполнения агентского договора.
5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, передачу, блокирование, удаление, обезличивание и уничтожение персональных данных.
5.3. Для каждой цели Оператор обрабатывает только тот объём персональных данных, который объективно необходим для её достижения.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Для исполнения договора, Поручения или требований законодательства Оператор вправе предоставлять необходимые персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
К таким лицам могут относиться:
— банки и организации, участвующие в проведении расчётов;
— перевозчики, почтовые, курьерские и транспортные организации;
— операторы складов и логистические посредники;
— таможенные представители и иные лица, участвующие в таможенном оформлении;
— Продавцы, интернет-магазины, маркетплейсы и иные участники сделки, если передача данных необходима для исполнения Поручения;
— организации и лица, обеспечивающие функционирование информационных систем, сервисов связи и иных используемых Оператором технических инструментов;
— государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор передаёт третьим лицам только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей цели.
6.3. Если для исполнения Поручения необходима передача персональных данных иностранному лицу или организации, такая передача осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
6.4. Если третье лицо самостоятельно определяет цели и способы обработки полученных персональных данных, оно осуществляет дальнейшую обработку в качестве самостоятельного оператора в соответствии с применимым законодательством.
6.5. Если обработка осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, отношения с таким лицом оформляются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные других лиц, предоставленные Клиентом
7.1. Если Клиент предоставляет Оператору персональные данные другого лица, в том числе получателя Товара, Клиент должен иметь законное основание для предоставления таких данных.
7.2. Оператор обрабатывает такие данные только в объёме, необходимом для исполнения Поручения или достижения иной соответствующей законной цели.
7.3. При необходимости Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие наличие законного основания для предоставления персональных данных другого лица.
8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение установленных законодательством Российской Федерации требований к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
9. Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют соответствующие цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием.
9.2. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договора, Поручением, расчётами и исполнением требований законодательства, могут храниться после завершения конкретного Поручения в течение сроков, необходимых для выполнения обязанностей Оператора, подтверждения совершённых операций и защиты прав и законных интересов Сторон.
9.3. Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, обрабатываются до отзыва такого согласия или прекращения соответствующей цели обработки, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
9.4. После достижения цели обработки либо прекращения соответствующего правового основания Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если их дальнейшее хранение не требуется на ином законном основании.
9.5. Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных, если после такого отзыва у Оператора сохраняется предусмотренное законодательством основание для их обработки без согласия субъекта.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных, устаревших или неточных персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— направить требование о прекращении обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут направляться по адресу электронной почты:
lakerslogic@gmail.com
10.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее взаимодействие с Оператором, а также содержание требования.
10.4. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.
11.3. Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. При выявлении неправомерной обработки, утраты персональных данных или иного инцидента Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Сайт, файлы cookie и сторонние сервисы
12.1. При использовании Сайта отдельная техническая информация может автоматически передаваться серверу Сайта и используемым техническим сервисам.
12.2. Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы.
12.3. Если на Сайте используются аналитические, рекламные или иные технологии, обработка получаемых посредством них данных осуществляется при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
12.4. При переходе пользователя на сторонний интернет-ресурс, включая сайт банка, магазина, социальной сети или мессенджера, персональные данные могут самостоятельно обрабатываться владельцем соответствующего ресурса. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных такими самостоятельными операторами.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается по адресу:
https://dostavka4u.ru/privacypolicy
13.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику с учётом изменений законодательства, используемых процессов обработки персональных данных и характера своей деятельности.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не установлен иной срок.
13.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
lakerslogic@gmail.com
Дата редакции: 03 сентября 2026 года.